ExpertCare™-servicepakketten

Toewijding na oplevering

Waarom ExpertCare?

Gemoedsrust voor u

Patiënten vertrouwen op u voor levensreddende zorg. Vertrouwt u daarom op het ExpertCare Service-team en voorkom hoofdbrekens over preventief onderhoud van uw apparaten. Onze veldmonteurs onderhouden uw apparatuur en zorgen dat deze altijd in goede staat is.

Ongeëvenaarde service

Met onze ExpertCare-servicepakketten profiteert u van:

  • Gratis leenprogramma zodat u steeds beschikt over apparatuur
  • Dekking van accidentele schade met servicepakket 'Zorgeloos'
  • Deskundige hulp bij het oplossen van problemen
  • ISO-gecertificeerd servicedepot
  • Strenge recertificering van apparatuur
  • Door ZOLL® gecertificeerde onderdelen
  • Technische ondersteuning 24 uur per dag

Deskundigen op wie u kunt vertrouwen

Onze monteurs zijn zeer integer en zullen altijd proberen uw verwachtingen te overtreffen. De buitendienstmedewerkers van ZOLL, onder wie veel voormalige professionele hulpverleners, begrijpen wat u nodig hebt. Zij kennen uw apparatuur het beste en zijn de enigen met toestemming van ZOLL voor het onderhoud hiervan.

Altijd een optie voor u

Of u nu kiest voor ons meest volledige servicepakket 'Zorgeloos' of voor een servicepakket waarmee uw medisch-technische dienst zelf uw apparatuur van ZOLL kan onderhouden, uw investering levert maximaal voordeel op en sluit aan bij de behoeften en het budget van uw organisatie.

“De veldmonteurs van ZOLL reageerden uitstekend op al onze verzoeken en zette zich onvermoeibaar in om ervoor te zorgen dat onze apparatuur wordt onderhouden en wij zelden tot nooit zonder werkende apparatuur zitten. Wij kunnen het programma van ZOLL Field Service bij iedereen aanbevelen.”

Bill Mergendahl, Chief Executive Officer, Pro EMS, Cambridge, Mass.

Zorgeloos

De allerbeste service, voor klanten die maximale dekking voor hun apparaat van ZOLL willen, inclusief dekking van accidentele schade en vervanging van batterijen.

Meer informatie
Precisie

Ontwikkeld voor klanten die jaarlijks preventief onderhoud willen, in combinatie met dekking voor reparaties bij normale slijtage.

Meer informatie
Preventief onderhoud

Ontwikkeld voor klanten die bij willen blijven wat betreft onderhoud en recertificering van hun apparaten door middel van jaarlijks preventief onderhoud.

Meer informatie
Standaard

Ontwikkeld voor klanten waar preventief onderhoud wordt uitgevoerd door de eigen medisch-technische dienst, maar die wel willen dat eventuele benodigde reparaties van hun producten gedekt zijn.

Meer informatie
Biomedische samenwerkingsprogramma's voor ziekenhuizen

Geeft biomedici meer mogelijkheden om zelf onderhoud aan hun apparatuur van ZOLL uit te voeren. Uw medisch-technische dienst is verantwoordelijk voor alle reparaties en probleemoplossing, terwijl het team van ZOLL jaarlijks op locatie het preventief onderhoud verzorgt.

Meer informatie

Vind het beste serviceprogramma voor u

Wij bieden verschillende onderhoudsabonnementen naar keuze, afhankelijk van uw behoeften, en helpen om uw apparatuur in topconditie te houden – van service op locatie, reparaties en preventief onderhoud tot onderhoudsabonnementen die speciaal zijn ontwikkeld voor biomedische apparatuur in ziekenhuizen.

Neem contact op met een expert