ZOLL은 고객에게 양질의 서비스를 적시에 제공하는 것의 중요성을 알고 있습니다. ZOLL의 고객 서비스 담당자는 깊이 있는 교육을 통해 전문 지식을 갖추어 고객이 가치 있고 중요하게 느끼는 것이 무엇인지 파악합니다. 주문 관리 및 통화 처리 품질 공정으로 고객 만족도 및 직원 유지 프로그램 실행에서 선두 주자가 되었습니다. 서비스 공급업체이자 제조업체로서 ZOLL이 제공하는 시스템 및 공정은 ISO 9001:2008 품질 표준에 따라 지속적으로 검토 및 모니터링됩니다.
또한 ISO 14001의 요구 사항을 충족하는 환경 시스템을 운영하고 자체적인 환경 정책 성명서에 따라 성과 목표를 지속적으로 개선하기 위해 노력하고 있습니다.
고객 서비스에서는는 제품 특징 및 장점, 개별 구매, 가격, 환불, 할인, 배송 상태 또는 기타 서비스와 관련된 비기술적인 질문에 답변해드립니다. 고객 서비스로 문의하시려면 전화 또는 이메일을 이용해주시기 바랍니다.
고객 서비스팀
월요일~금요일
오전 9:00~오후 5:00(그리니치 표준시)
0808 168 9000 (무료) 또는 01928 241 700 직통
01928 241 702 팩스
이메일: [email protected]
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ZOLL의 기술 서비스 부서는 영국 및 아일랜드 전역에 최고의 기술 지원을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 기술 지원팀은 모든 고객에게 고품질의 서비스를 제공하는 것에 자부심을 가지고 있습니다. 전 직원은 고도로 숙련된 전문가들로 구성되었으며, 기술 및 임상 분야, 의료 전자 장치 및 공정 품질 관리 분야에 폭넓은 경험을 보유하고 있습니다. ZOLL은 소생 시장의 세 가지 주요 분야인 병원, 입원 전 단계 및 일반인 사용 분야의 고객에게 다양한 서비스를 제공합니다.
기술 서비스
월요일~금요일
오전 9:00~오후 5:00(그리니치 표준시)
0808 168 5000 (무료) 또는 01928 241701
01928 241 702 팩스
이메일: [email protected]
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